Автотаун
-
Адрес: Москва, Ташкентская улица, 28, стр. 1
Дополнительные контакты:Координаты (ш/д): 55.6995, 37.8066
Телефон: +7 (977) 087-08-87 Время работы: ежедневно, 09:00–19:00
(1380 оценок)4.85113801Описание организации:
Оплата картой, Самовывоз, доставка, навесное оборудование
Автомобили: Hyundai, Audi, BMW, Chevrolet, Citroen, Daewoo, Ford, Honda, Kia, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Skoda, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, европейские, корейские, японские
Виды запчастей: для иномарок, б/у запчасти, для легковых автомобилей, контрактные
Предложение:
Ноускаты от: 10 000 р.
Двери от: 500 р.
Фары от: 400 р.
Двигатели от: 7 000 р. Автотаун относится к рубрикам: магазины автозапчастей. Во избежание возможных недоразумений старайтесь уточнять информацию по телефону организации: +7 (977) 087-08-87. Посетители опубликовали 1 отзыв 💬.далее >>>У этой фирмы пользовательский рейтинг равен 4.8 ⭐️ из 5 возможных на основе 1380 оценок. Вы тоже можете повлиять на рейтинг этого заведения, нажав на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ наверху справа. Таким образом вы посоветуете пользователям посетить или нет Автотаун. А еще лучше, если вы напишете подробный отзыв 💬 на Автотаун - нашим посетителям будет полезно узнать ваше объективное, или не очень, мнение. скрыть <<<Сообщить об ошибке.Смотрите также:Магазины автозапчастей: в районе Выхино-Жулебино, у метро Юго-ВосточнаяБлижайшие организации рубрики "магазины автозапчастей" в Москве
![Расто]()
4.6
(1023 оценки)
Ташкентская улица, 28, стр. 1
+7 (495) 0...Показать телефон- Показать на карте
![Parteks-M]()
4.62
(26 оценок)- Ташкентская улица, 28, стр. 1
- +7 (495) 5...Показать телефон
- Показать на карте
![АвтоКузовик]()
5
(75 оценок)- Ташкентская улица, 28, стр. 1
- +7 (985) 1...Показать телефон
- Показать на карте
![Фортуна]()
4
(11 оценок)- Ташкентская улица, 28, стр. 4
- +7 (495) 9...Показать телефон
- Показать на карте
![CarAkb]()
5
(856 оценок)- Ташкентская улица, 28, стр. 1
- +7 (495) 4...Показать телефон
- Показать на карте
![Kobb Auto]()
4.4
(78 оценок)- Ташкентская улица, 28, стр. 1
- +7 (925) 3...Показать телефон
- Показать на карте
-
Отзывы на компанию "Автотаун"
Если Вы уже имеете опыт посещения этого заведения, у вас есть какая-нибудь интересная история, связанная с ним, и вы хотите поделиться ею с нашими пользователями, можете опубликовать ее здесь.
Возможно, вас заинтересует:Все отзывы на магазины автозапчастей
AKnopp 29.01.18 17:21 Если кратко: этой компании на клиента наплевать.
Заказал у них левое зеркало для Nissan Liberty (Заказ 47051). Предварительно позвонил, уточнил наличие и цвет (мне нужно было зеркало серебристого цвета). До этого я обзванивал несколько поставщиков, у них такого цвета не было, о чём они сразу честно предупреждали. Один даже сказал, что есть хромированное, но не серебристое.
Здесь же на сайте гордо красовалось фото серебристого зеркала заявление: "В наличии зеркала разного цвета". Как и следует нормальному человеку, я воспринял это как: "У нас много цветов и вы можете выбрать любой"
При созвоне с менеджером СПЕЦИАЛЬНО уточнил насчёт наличия именно серебристого и решил заказывать.
Поскольку явного выбора при заказе не было, написал в комментарии: "Цвет серебристый, не хром." Оплатил стоимость зеркала и доставку, жду.
Когда зеркало пришло, поехал в Кунцево забирать. Приезжаю, вижу зеркало - БЕЛОЕ! Начинаю разбираться - почему? Пошли обычные менеджерские отмазки в их худшем стиле:
Сначала менеджер пытался объяснить мне, что я при заказе вообще не указывал цвет, а когда мы вместе открыли заказ и увидели, что цвет там указан, сказал: "ну это же просто ваше пожелание".
Оказывается, что "В наличии зеркала разного цвета" на самом деле означает: "Мы высылаем вам тот цвет, который нам заблагорассудится". А на вопрос: почему этот нюанс выясняется уже ПОСЛЕ того, как я заплатил деньги, прождал (потерял) 10 дней - внятного ответа не последовало.
Потом выясняется, что это, видите ли, "деталь под покраску". Ну конечно, я же идиот: покупать б/у-шное зеркало за 1600 и потом красить его за 3000. Да если бы я хотел "деталь под покраску", купил бы её на разборке и не ждал 10 дней! И я бы понял ещё вариант: "Да, мы лоханулись с цветом, давайте оплатим Вам покраску" - так нет же!
Я допускаю, что в компании есть какие-то внутренние правила по поводу цвета деталей, но, господа, почему вы не предупреждаете о них и тем самым вводите клиента в заблуждение? Это так сложно: честно предупредить человека о существенной особенности поставляемого продукта? Вот вы "заработали" мои 1600 рублей минус накладные расходы, а теперь получите негативные отзывы на всех автосайтах, до которых я смогу дотянуться? Неужели это того стоит?!
За всё время общения с менеджерами (офисным и по телефону - его начальником, наверное) - ни одного "извините", даже никакого намёка на признание своей ошибки. Постоянным припевом звучала фраза: "Ну вам зеркало-то нужно?!" (в смысле, "мужик, ты деньги заплатил - куда тебе деваться, забирай и проваливай!")
И, наконец, финал: на прощание менеджер выдал мне: "мы ОЧЕНЬ клиенто-ориентированная компания!" и попытался даже вручить календарь!
В общем, не советую никому иметь дела с компанией "автотаун". Просто потерянное время и потрёпанные нервы.[Ответить] 
+1
Страницы: [1]
Идёт загрузка...